{"provider_url": "https://www.coronelbarros.rs.leg.br", "title": "Ouvidoria \u2022 Sobre", "html": "<h1>Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Coronel Barros</h1>\n<h2>Apresenta\u00e7\u00e3o</h2>\n<p>A Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Coronel Barros \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e o Poder Legislativo Municipal, destinado ao recebimento de manifesta\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, elogios, reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias e demais demandas da comunidade.</p>\n<p>A Ouvidoria tem como finalidade fortalecer a transpar\u00eancia p\u00fablica, incentivar a participa\u00e7\u00e3o popular e contribuir para a melhoria dos servi\u00e7os prestados pela C\u00e2mara Municipal.</p>\n<p>Os pedidos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o (e-SIC), fundamentados na Lei de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o (Lei Federal n\u00ba 12.527/2011), tamb\u00e9m podem ser realizados por meio do sistema eletr\u00f4nico da Ouvidoria.</p>\n<hr />\n<h1>Tipos de Manifesta\u00e7\u00f5es</h1>\n<p>Por meio da Ouvidoria, o cidad\u00e3o poder\u00e1 encaminhar:</p>\n<ul>\n<li>Den\u00fancias;</li>\n<li>D\u00favidas;</li>\n<li>Elogios;</li>\n<li>Reclama\u00e7\u00f5es;</li>\n<li>Solicita\u00e7\u00f5es;</li>\n<li>Sugest\u00f5es;</li>\n<li>Pedidos de Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o (e-SIC).</li>\n</ul>\n<hr />\n<h1>Atendimento da Ouvidoria</h1>\n<h2>Atendimento Eletr\u00f4nico</h2>\n<p>As manifesta\u00e7\u00f5es e pedidos podem ser registrados eletronicamente atrav\u00e9s do sistema da Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal:</p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https://www.coronelbarros.rs.leg.br/ouvidoria\">Acessar Sistema da Ouvidoria</a></p>\n<p>Por meio do sistema \u00e9 poss\u00edvel:</p>\n<ul>\n<li>Registrar manifesta\u00e7\u00f5es;</li>\n<li>Encaminhar pedidos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o;</li>\n<li>Acompanhar protocolos;</li>\n<li>Consultar respostas;</li>\n<li>Acessar relat\u00f3rios estat\u00edsticos da Ouvidoria.</li>\n</ul>\n<hr />\n<h2>Atendimento Presencial</h2>\n<p>O atendimento presencial da Ouvidoria ocorre junto \u00e0 sede da C\u00e2mara Municipal de Coronel Barros:</p>\n<p><strong>Endere\u00e7o:</strong><br />\nTravessa 20 de Mar\u00e7o, n\u00ba 001<br />\nAnexo \u00e0 Prefeitura Municipal<br />\nSegundo andar \u2013 Sala da Secretaria do Poder Legislativo</p>\n<hr />\n<h2>Atendimento por E-mail</h2>\n<p>E-mail da Ouvidoria:</p>\n<p><code>ouvidoria@coronelbarros.rs.leg.br</code></p>\n<blockquote>\n<p><strong>Aviso:</strong> O atendimento por e-mail encontra-se temporariamente indispon\u00edvel.<br />\nSolicita-se que os pedidos e manifesta\u00e7\u00f5es sejam encaminhados atrav\u00e9s do sistema eletr\u00f4nico da Ouvidoria:</p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https://www.coronelbarros.rs.leg.br/ouvidoria\">https://www.coronelbarros.rs.leg.br/ouvidoria</a></p>\n<p>ou presencialmente na sede da C\u00e2mara Municipal.</p>\n</blockquote>\n<hr />\n<h1>Respons\u00e1vel pela Ouvidoria</h1>\n<p><strong>Sinara Ester Mayer</strong><br />\nOficial Legislativo</p>\n<hr />\n<h1>Transpar\u00eancia e Participa\u00e7\u00e3o Popular</h1>\n<p>A C\u00e2mara Municipal de Coronel Barros reafirma seu compromisso com a transpar\u00eancia p\u00fablica, o controle social e a participa\u00e7\u00e3o da comunidade, disponibilizando canais acess\u00edveis para atendimento e comunica\u00e7\u00e3o com os cidad\u00e3os.</p>\n<p>Para registrar uma manifesta\u00e7\u00e3o ou pedido de informa\u00e7\u00e3o, acesse:</p>\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https://www.coronelbarros.rs.leg.br/ouvidoria\">https://www.coronelbarros.rs.leg.br/ouvidoria</a></p>", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.coronelbarros.rs.leg.br/author/tiago.treter", "provider_name": "Poder Legislativo", "type": "rich"}